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审核提醒、人工完成与语音转文字 v1.4.27
待审核和需人工（包括模型失败、媒体无法读取、发送失败、回执待核对）统一进入绑定医疗助理提醒链路；相同待处理会话复用提醒，不重复发送结果未知的通知。当前托管账号直接回复客户后核验账号、会话、服务器消息及发送日志，任务显示“人工已完成”。旧 AI 草稿作废，后续来信重新生成并逐条风控；回复提醒本身不审批客户任务。
语音优先读取当前账号精确服务器消息 ID 对应的企业微信转写缓存；缺失时，仅对该消息精确引用的本账号本地音频进行离线识别。模型及 SILK/AMR/WAV 解码组件已内置，不运行时下载模型或上传音频。文字与同批补充内容共同进入问答和风控。转写变动时旧草稿和批准失效，重新生成。
索引与识别在后台执行。等待语音的任务让出主循环，其他会话继续处理；语音等待和人工状态持久化，数据库暂时繁忙或重启不会绕过等待/人工处理。180 秒仍未取得文字或识别失败时转需人工并提醒。没有本机音频且无转写缓存时不会编造语音内容。
最终源码集成 700 项通过。实际 EXE 内冻结模块回归 746 项、提醒回归 86 项通过；实际包内依赖及模型对三格式合成中文音频离线识别成功，无构建环境依赖回退。安装包 CRC、压缩流、全部文件哈希及私有文件排除检查通过。
安装包：C:\wechat_rpa\releases\甄AI客服-安装包-v1.4.27.exe
SHA256：1ef5f2155992423cdb0ac3d3c0f29bcbd5f401baae13d359a98292d02c036fff
两目录已定向修复；生产版本为 1.4.27，视觉源码目录保留自己的版本序列。旧 1.4.26 安装包保留。未自动安装、重启、修改用户配置/队列或发送真实消息；无需管理端部署。退出托盘中的旧客户端后安装新版并重新打开。现有绑定收件人和开启状态不自动更改。