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# Windows 更新安装交接故障诊断
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## 结论
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“下载完成后显示即将关闭,但程序不退出/不安装”不是下载失败。当前现场同时存在三个问题,其中第 1 项能够确定性复现用户看到的主症状,第 2 项是本次现场已经发生但被代码吞掉的 helper 启动失败,第 3 项是必须立即纠正的发布配置错误。
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1. **确定性根因:强制更新对话框拒绝了 `QApplication.quit()` 触发的关闭事件。** 下载 job 完成后,session 启动 helper、设置 `_apply_committed=True`,随后在 `finished` 回调中调用应用级 `request_quit()`;但对话框此时仍是 `offer.force=True` 且 `_busy=True`,其 `closeEvent()` 无条件 `ignore()`。Qt 明确允许窗口通过 Close event 阻止 `quit()`,所以事件循环不退出,`aboutToQuit`/`ApplicationController.shutdown()` 也不会发生。helper 又先等待当前 PID 消失,于是交接形成闭环等待。
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2. **独立的已确认问题:PowerShell helper 进程被创建后,在执行脚本首条日志之前就退出了,而父进程把“CreateProcess 成功”误判成“helper 已接管”。** 现场有精确的 PowerShell 启动事件,但没有 `update_helper.log`、没有 `inno_setup.log`、没有存活 helper/installer 进程。代码丢弃 `Popen` 句柄、不检查早退、也没有 ready handshake,因此 UI 仍停在“即将关闭”。现有证据不足以还原该次子进程的退出码;这正是当前可观测性缺口。
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3. **发布配置错误:服务端宣称最新/最低版本为 `1.3.0`,实际下发的安装器却是 `1.1.0`。** 本机当前运行 `1.2.0`,所以即使退出与 helper 均修复,也会尝试降级安装,而不是升级到 `1.3.0`。修复客户端前应先停止这条强制更新配置。
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## 代码交接链路与根因证据
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### 1. UI 已经请求退出,但强制对话框否决退出
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当前交接顺序是:
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1. `_start_install()` 设置 busy、启动 QThreadPool 下载 job(`app/src/doctor_workstation/ui/dialogs/app_update.py:481-555`)。
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2. job 下载并校验 Inno Setup EXE,返回 `_PreparedUpdate`(`:511-545`)。
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3. `_finish_install()` 先显示“即将关闭程序并自动安装”,再调用 `dialog.set_apply_committed()`;该方法把 `_busy` 保持为 true(`:616-628`、`:275-283`)。
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4. `apply_downloaded_update()` 进入 `apply_inno_setup_update()`,写脚本并 `Popen` PowerShell helper(`app/src/doctor_workstation/services/app_update.py:429-472`)。
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5. QRunnable 随后发送 `finished`,`_on_install_finished()` 清理 active signals 并调用 `_complete_quit()`(UI `:634-641`)。
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6. `_complete_quit()` 调用 controller `request_quit()`;controller 用 `QTimer.singleShot(0, self.application.quit)` 请求正常退出(UI `:472-479`;`app/src/doctor_workstation/app.py:1081-1086`)。
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7. 但是更新对话框的 `closeEvent()` 在 `offer.force` **或** `_busy` 为真时执行 `event.ignore()`(UI `:296-300`)。此时两个条件都为真。
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使用当前 PySide6 做了不改文件的最小事件循环复现:显示一个 modal dialog,其 `closeEvent()` 执行 `ignore()`,50 ms 后调用 `QApplication.quit()`,并设置 2 秒进程级 watchdog。输出为:
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```text
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calling quit
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closeEvent ignored
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CODE=9
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```
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也就是 `quit()` 确实到达了窗口,但被 Close event 否决,事件循环直到 watchdog 才终止。Qt 官方文档同样说明 `QCoreApplication.quit()` 可能被仍未关闭的窗口或被忽略的 Quit/Close event 阻止:<https://doc.qt.io/qt-6/qcoreapplication.html#quit>。
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这也解释了为何 controller 的 `aboutToQuit -> shutdown()` 接线本身没有帮助:`aboutToQuit` 只有在退出请求未被阻止时才会发出(`app.py:425-427`、`:1088-1105`)。
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### 2. Inno helper 的等待设计放大了 UI 退出缺陷
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生成的 `install_update.ps1` 首先写 `waiting for pid ...`,然后无限轮询 `Get-Process -Id $TargetPid`;只有目标 PID 消失后才启动安装器(service `:566-627`)。父进程传入的是 `os.getpid()`(`:637-672`)。因此,只要 Qt 主进程被对话框留下,安装器就不可能启动。
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安装器参数本身与 Inno 静默更新意图一致:`/VERYSILENT`、`/SUPPRESSMSGBOXES`、`/NORESTART`、`/CLOSEAPPLICATIONS`、`/NOFORCECLOSEAPPLICATIONS`、`/NORESTARTAPPLICATIONS`、`/LOG=...`;返回 `0`/`3010` 后才重启已安装的 `DoctorWorkstation.exe`,其他返回码重启旧程序(`:599-627`)。`powershell.exe -File <script> <script args>` 的排列也符合 Windows PowerShell 5.1 的 `-File` 契约:<https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/microsoft.powershell.core/about/about_powershell_exe?view=powershell-5.1>。
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不过当前等待还有两个健壮性问题:
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- 循环无超时、只按整数 PID 查询;极端情况下 PID 被复用会继续等待无关进程。更安全的是先取得特定 `Process` 对象/句柄,再等待该对象退出,而不是每 400 ms 重新按 ID 查找。
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- helper 的成功标准只是 `subprocess.Popen(...)` 没有同步抛出 `OSError`。`Popen` 返回后句柄立即丢失,没有 child PID 日志、早退检测、stderr 捕获或 ready handshake(`:637-672`)。
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当前还同时设置 `DETACHED_PROCESS`、`CREATE_NEW_PROCESS_GROUP`、`CREATE_NO_WINDOW`(`:645-670`)。Microsoft 文档指出 `CREATE_NO_WINDOW` 与 `DETACHED_PROCESS` 同用时会被忽略,因此这组 flag 至少是冗余且不能证明 helper 已进入脚本:<https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/procthread/process-creation-flags>。本次现场只能确认 PowerShell 在脚本体前早退,不能仅凭事件日志断言具体是 flag、stdio、执行策略还是主机初始化中的哪一个原因;修复应以“可确认接管”为契约,而不是猜一个退出原因。
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### 3. `apply_downloaded_update()` 的路由本身正确
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`package_type=inno_setup` 会进入 `apply_inno_setup_update()`;后者要求 Windows、可解析的 frozen install root、存在的已安装 EXE,以及扩展名为 `.exe` 且 DOS header 为 `MZ` 的安装器(service `:390-401`、`:429-483`)。现场已经生成 `install_update.ps1`,证明路由、install root、EXE/PE 基本校验均已通过;故障发生在 helper 启动及应用退出交接之后。
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## 本机现场证据(2026-08-28,Asia/Shanghai)
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- 运行进程:PID `36304`,`C:\Program Files\ZYT\DoctorWorkstation\DoctorWorkstation.exe`,启动于 `18:08:13`;检查时仍 `Responding=True`、主窗口可见,文件 `ProductVersion=1.2.0`。
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- 应用日志:`C:\Users\pc\AppData\Local\Zhenyangtang\ZhenyangDoctor\Logs\doctor-workstation.log`。
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- `18:08:13`:应用启动。
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- `18:08:15`:以 `current_version=1.2.0&platform=windows&arch=x64` 检查更新成功。
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- `18:08:32`:下载 `DoctorWorkstation-Setup-Windows-x64-1.1.0.exe` 返回 HTTP 200。
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- 此后没有安装/helper/退出阶段日志,也没有 Python 异常。
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- 工作区:`C:\Users\pc\AppData\Local\Zhenyangtang\ZhenyangDoctor\updates\1_3_0`。
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- 安装器大小 `162,873,123` 字节,SHA-256 `0CDD38DB6EEF5E7B7380FFAE3FBC407B602EB916C68AE4C8F29496B621F50789`,`ProductVersion=1.1.0`,未签名。
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- `install_update.ps1` 在 `18:08:37` 生成,PowerShell AST 解析无语法错误。
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- `update_helper.log` 不存在;`inno_setup.log` 不存在。
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- Windows PowerShell Operational 日志:`18:08:37.828` 有 Event `40961`“Powershell 控制台正在启动”,没有配对的 ready `40962`;检查时也没有命令行指向 `install_update.ps1` 的 PowerShell 或 Inno Setup 进程。这证明子进程被创建过,但没有进入脚本首条 `Write-Log`。
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- crash log 只有各次进程启动标记,本次没有崩溃堆栈。
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- 实时只读请求更新接口得到:`latest_version=1.3.0`、`min_version=1.3.0`、`force=true`,但 URL、filename、size、sha256 全都对应上述 `1.1.0` 安装器。本机实测文件 hash 与接口 SHA 一致,说明下载正确,错误在发布元数据/产物绑定。
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## 最小安全修复
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### P0:先修发布配置
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在正确的 `1.3.0` 安装器上传并核对 `ProductVersion`、filename、size、SHA-256 前,立即关闭这条强制更新或将其设为不可安装。不要让 `latest_version=1.3.0` 继续绑定 `1.1.0` 安装器。客户端后续应增加“offer 版本与包版本”的发布门禁;仅校验 HTTPS、SHA 和 `MZ` 不能防止签名正确的旧包被错误发布。
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### P0:让应用级退出能够越过“用户不可关闭”的对话框门禁
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不要把“禁止用户关闭强制更新弹窗”和“禁止应用已提交后的受控退出”共用同一个 `closeEvent` 条件。建议增加明确的 `_allow_application_exit` 状态:
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- 用户点击标题栏关闭/Escape 时仍然拒绝;
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- helper 已确认接管,或用户点击专用“退出软件”且更新 worker 已安全结束时,session 先设置 allow 状态并关闭/隐藏该 dialog,再调用 controller `request_quit()`;
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- `closeEvent()` 仅在 `not _allow_application_exit and (offer.force or _busy)` 时 ignore。
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直接在主线程调用 `QCoreApplication.exit(0)`也能绕过 Close event,但会绕过其他窗口的正常 close 协议;相比之下,显式放行本更新对话框后继续走既有 `QApplication.quit -> aboutToQuit -> shutdown` 更小、更安全。
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### P0:把 helper“已接管”变成可验证状态
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`_spawn_inno_setup_applier()` 应返回并保留 `Popen`/child PID,且 helper 在做任何 PID 等待前原子写入 ready 标记(或首条结构化 bootstrap log)。父进程应异步等待一个很短且有界的 ready 窗口:
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- ready 到达且 child 仍存活后,才设置 `_apply_committed=True`、放行 dialog close、请求主程序退出;
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- child 在 ready 前退出时,读取退出码/bootstrap stderr,留在当前 UI 显示错误,不退出主程序;
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- 使用 `-NonInteractive`,明确重定向 stdin/stdout/stderr 到日志或 `DEVNULL`;规范化 creation flags,不同时依赖会被忽略的 `DETACHED_PROCESS + CREATE_NO_WINDOW`;
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- helper 顶层捕获脚本初始化、首条日志、PID wait、安装器启动等所有异常,并写明阶段和退出码。
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这样即使本次 PowerShell 早退的底层原因在另一台机器上不同,也不会再出现“UI 已锁死并宣称即将关闭,但其实无人接管”的假成功。
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## 建议测试
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现有 `app/tests/test_app_update.py` 与 `app/tests/test_app_update_ui.py` 共 `28 passed`,但没有覆盖真实交接:service 测试只截获 `_spawn_inno_setup_applier` 并检查脚本文本;UI 测试只断言 mock `host.request_quit` 被调用,没有运行 `QApplication` 事件循环,也没有验证强制 dialog 是否会否决 quit。现有 installer smoke 直接执行安装器,也绕过了应用退出与 helper。
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建议至少增加:
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1. **Qt 子进程回归(必须)**:显示 `force=True` 且 busy/apply committed 的真实 `AppUpdateDialog`,触发 session 完成退出,以 watchdog 保底;断言事件循环正常返回 `0`、`aboutToQuit` 发生,而不是被 `closeEvent` 卡住。
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2. **显式退出路径**:强制更新下载中点击“退出软件”,worker `finished` 后同样能退出;result 已排队但退出先处理时不得启动 helper。
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3. **helper ready 成功**:使用临时 noop PowerShell fixture 和真实生产 creation flags,断言 child PID、ready、等待目标进程退出、后续阶段按顺序发生,并覆盖路径含空格。
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4. **helper 早退**:脚本缺失/解析失败/首条日志失败时,断言父进程取得非零退出码、不设置 committed、不退出、UI 可重试且有明确日志路径。
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5. **PID 身份**:目标进程退出后即使整数 PID 被模拟复用,也不会等待或误伤新进程;等待有诊断超时但绝不在无法确认旧进程退出时启动安装。
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6. **隔离端到端 Inno 更新**:从一个测试 frozen app 发起 handoff,确认旧 PID 消失、helper log 产生、安装器 log 产生、目标版本真正安装、只重启一次。不要只测试安装器单独运行。
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7. **发布契约**:服务端 `latest_version`、package filename/manifest `ProductVersion`、SHA/size 必须属于同一版本;构造 `latest=1.3.0 + package=1.1.0` 时发布或客户端安装必须失败。
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## 审阅边界
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- 已读取根 `AGENTS.md`;仓库不存在 `.trellis/`,因此没有额外 workflow/spec 可读取。
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- 工作树原本已有大量未提交改动,包括本报告涉及的生产文件和测试;本次未修改、覆盖或回退它们。
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- 除新增本文档外,没有修改生产代码或测试。
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