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return `${head("AI 设置","配置模型、客服人格、知识库与工具能力",`
${configLabel}`)}
${tabs}
客服人格
AI
✧ 实时预览您好！我是甄养堂${esc(ai.name || "贴心管家")}，
很高兴为您服务 😊
请问有什么可以帮您的吗？
✣ 模型编排
由后台决定，本机只执行答题模型：${esc(plan.answer || "后台未配置")}
裁判模型：${esc(plan.judge || "未启用")}
裁判模式：${esc(plan.mode || "—")}
编排版本：${plan.version ? "v" + esc(plan.version) : "—"}
上下文轮数：${esc(ai.context || 8)} 轮
网关：${esc(plan.gateway || "未下发——模型调用会失败，请去「系统设置 → 后台连接」")}
最后同步：${esc(plan.syncedAt || "尚未同步")}
模型接口、密钥、温度、最大 tokens 现在统一在后台的「AI 模型 → 模型清单 / 角色编排」里配。
上下文轮数和 MCP 在「桌面端 → 客户端配置」里配，随配置下发——在这台机器上改会被下一次同步覆盖。
▰ 企业知识库
${esc(knowledgeCount)}个知识片段
● ${esc(syncLabel)}✓ ${connectedKnowledge?"已连接":"未连接"}
◇ MCP 工具
单次最多调用 ${esc(ai.mcpRounds || 5)} 轮 · 由后台下发工具清单和调用轮数在后台的「桌面端 → 客户端配置 → MCP 服务器」里配，随配置下发。
在这台机器上改会被下一次同步覆盖，所以这里只展示不修改。
${icon("shield")} 选择性审核规则
由后台决定，本机只执行${reviewRulesHtml}
命中任意一条，这一条回复才会停下来等人工确认；其余照常自动发送。模型裁判判定为高风险时同样会转人工，那一条不在这份清单里、关不掉。
在后台的「桌面端 → 客户端配置 → 审核规则」里配置，随配置下发。
发送模式
${icon("shield")}${blanketReview?"全部审核后发送":"自动发送（命中规则单独审核）"}
在「自动化设置」页顶部切换；这个总开关和上面的选择性规则是 OR 的关系，任一个成立都会拦下。
配置状态
${statusCells([["cloud",STATE.aiOk===false?"AI 服务异常":"云端模型正常","最后检查：刚刚"],["folder",knowledgeStatus,`${esc(knowledgeCount)} 个知识片段`],["folder",`${toolCount} 个工具可用`,toolStatus],["shield","安全策略已生效","严格模式"]])}医疗助理审核提醒
${r.enabled ? "当前账号已开启" : "当前账号未开启"}
+ 客户会话进入待审核时，由当前托管企业微信账号向指定助理的私人微信发送客户咨询、待发送回复和审核原因。
+ 托管企微账号（最近核验）${esc(r.accountName || "尚未核验")}${r.accountId ? `${esc(r.accountId)}` : ""}
+ 助理私人微信${esc(recipient.name || "尚未选择")}${recipient.label ? `
${esc(recipient.label)}
` : ""}
+
+
+ 开启审核提醒
+ ${r.reason ? `${esc(r.reason)}
` : ""}
+ ${r.message ? `${esc(r.message)}
` : ""}
+ ${r.notification && r.notification.message ? `最近提醒（读取账号时刷新）：${esc(r.notification.message)}
` : ""}
+ 设置按企微账号分别保存。选择或更换联系人后默认关闭，确认收件人后再开启；同名联系人按列表中的联系编号区分。
+ 人工用同一企业微信账号直接回复客户后结束本次审核；后续自动回复仍逐条风控。此识别以账号发出的消息为准，不区分手机或电脑。在助理私人微信回复提醒，不会解除客户审核。
+ 提醒内容示例（只读，不会发送）
${esc(r.preview || "请先读取当前账号")}${head("自动化设置","配置企业微信监听、消息合并与自动发送规则",`
${esc(a.wecom || "企业微信未识别")}规则已生效`)}
监听与发送策略
${icon("activity")} ● 规则运行中${[["activity","扫描未读"],["log","提取消息"],["folder","合并消息"],["brain","请求 AI"],["send","回填发送"]].map(x=>`
`).join("")}
企业微信窗口
${icon("clipboard")} 主窗口：● ${esc(a.wecom || "未识别")}
${icon("user")} 当前账号：${esc(a.account || "—")}
${icon("globe")} DPI：${esc(STATE.dpi || "—")}
${icon("monitor")} 最小化恢复：● 已开启
消息处理
✓ 同一客户连续消息自动合并
✓ 保留最近 轮上下文${esc(a.context || 8)} 轮
✓ 一次只处理 1 个会话1 个
异常与兜底
${icon("clock")}AI 超时：${esc(a.timeout || 120)} 秒后重试2 次
${icon("alert")}发送失败：自动重试已开启
${icon("message")}固定回复：${esc(a.reply || "在的，请稍等")}
高风险转人工
● 已开启${icon("shield")} 诊断${icon("package")} 用药调整${icon("coins")} 投诉退款
启动前检查
${statusCells([["check","企业微信已登录", STATE.wecomConnected ? "检查完成" : "等待连接"],["cloud","AI 服务正常","检查完成"],["activity","窗口坐标已校准", STATE.wecomConnected ? "检查完成" : "待校准"],["shield","规则配置有效","检查完成"]])}${head("自动化设置","配置企业微信监听、消息合并与自动发送规则",`
${esc(a.wecom || "企业微信未识别")}规则已生效`)}
${reviewAssistantPanel(a)}
监听与发送策略
${icon("activity")} ● 规则运行中${[["activity","扫描未读"],["log","提取消息"],["folder","合并消息"],["brain","请求 AI"],["send","回填发送"]].map(x=>`
`).join("")}
企业微信窗口
${icon("clipboard")} 主窗口：● ${esc(a.wecom || "未识别")}
${icon("user")} 当前账号：${esc(a.account || "—")}
${icon("globe")} DPI：${esc(STATE.dpi || "—")}
${icon("monitor")} 最小化恢复：● 已开启
消息处理
✓ 同一客户连续消息自动合并
✓ 保留最近 轮上下文${esc(a.context || 8)} 轮
✓ 一次只处理 1 个会话1 个
异常与兜底
${icon("clock")}AI 超时：${esc(a.timeout || 120)} 秒后重试2 次
${icon("alert")}发送失败：自动重试已开启
${icon("message")}固定回复：${esc(a.reply || "在的，请稍等")}
高风险转人工
● 已开启${icon("shield")} 诊断${icon("package")} 用药调整${icon("coins")} 投诉退款
启动前检查
${statusCells([["check","企业微信已登录", STATE.wecomConnected ? "检查完成" : "等待连接"],["cloud","AI 服务正常","检查完成"],["activity","窗口坐标已校准", STATE.wecomConnected ? "检查完成" : "待校准"],["shield","规则配置有效","检查完成"]])}