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server/app/adminapi/controller/DesktopController.php

@@ -28,7 +28,10 @@ class DesktopController extends BaseAdminController
         if (empty($identity) || empty($identity['admin_id'])) {
             return $this->fail('登录已失效，请重新登录');
         }
-        if ((int)($identity['terminal'] ?? 0) !== AdminTerminalEnum::WECOM_RPA) {
+        // 桌面软件（7）和客服后台代登的手机控制台（8）都用这个接口换身份；
+        // 返回真实终端，客服后台据此区分两种会话，桌面令牌不能冒充手机令牌。
+        $terminal = (int)($identity['terminal'] ?? 0);
+        if (!in_array($terminal, AdminTerminalEnum::wecomRpaTerminals(), true)) {
             return $this->fail('当前登录令牌不属于企业微信客服桌面端');
         }
 
@@ -59,7 +62,7 @@ class DesktopController extends BaseAdminController
             'nickname' => $name !== '' ? $name : $account,
             'mobile' => '',
             'avatar' => (string)$admin['avatar'],
-            'terminal' => AdminTerminalEnum::WECOM_RPA,
+            'terminal' => $terminal,
             'expire_time' => (int)($identity['expire_time'] ?? 0),
             'status' => 'active',
             'account_type' => 'admin',

server/app/adminapi/validate/LoginValidate.php

@@ -33,7 +33,7 @@ class LoginValidate extends BaseValidate
 {
     protected $rule = [
         'terminal' => 'require|in:' . AdminTerminalEnum::PC . ',' . AdminTerminalEnum::MOBILE
-            . ',' . AdminTerminalEnum::WECOM_RPA,
+            . ',' . AdminTerminalEnum::WECOM_RPA . ',' . AdminTerminalEnum::WECOM_RPA_MOBILE,
         'account' => 'require',
         'password' => 'require|password',
     ];

server/app/common/enum/AdminTerminalEnum.php

@@ -27,4 +27,15 @@ class AdminTerminalEnum
     const MOBILE = 2;
     // 企业微信客服桌面软件。与网页端分开保存会话，桌面登录不会顶掉浏览器登录。
     const WECOM_RPA = 7;
+    // 企业微信客服手机远程控制台。由客服后台服务端代为登录，单独保存会话，
+    // 手机登录既不会顶掉桌面软件（7），也不会和网页后台（1）互踢。
+    const WECOM_RPA_MOBILE = 8;
+
+    /**
+     * 可以调用 /adminapi/desktop/session 换取客服身份的终端。
+     */
+    public static function wecomRpaTerminals(): array
+    {
+        return [self::WECOM_RPA, self::WECOM_RPA_MOBILE];
+    }
 }